استفاده از روکوشاپ
این شرایط هنگام استفاده از روکوشاپ یا ثبت سفارش از طریق سایت اعمال می شود. اگر درباره بخشی از شرایط که روی خرید شما اثر دارد سوالی دارید، قبل از سفارش با ما در ارتباط باشید.
توضیحات صفحه محصول، اطلاعات مرحله ثبت سفارش و سیاست هایی که به همان خرید مربوط هستند نیز بخشی از شرایط آن سفارش محسوب می شوند. قبل از تایید خرید، اطلاعات نمایش داده شده را بررسی کنید.
حساب کاربری و دسترسی
خریدها، تحویل محصولات و پشتیبانی از طریق حساب مشتری وارد شده در دسترس هستند. اطلاعاتی که وارد می کنید باید برای شناسایی حساب، سفارش یا درخواست پشتیبانی درست و قابل استفاده باشد.
حفظ رمز عبور، اطلاعات سفارش، فایل های دریافت شده، لایسنس ها و دسترسی هایی که در اختیار شما قرار می گیرد بر عهده شماست. اگر احتمال می دهید شخص دیگری به حساب یا سفارش شما دسترسی پیدا کرده است، در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید.
محصولات، قیمت و ثبت سفارش
قبل از خرید، توضیحات محصول، قیمت، واحد پول، روش تحویل، سازگاری و شرایط پشتیبانی یا مجوز استفاده را بررسی کنید.
قیمت و جزئیاتی که هنگام ثبت سفارش برای همان سفارش ثبت می شود، مبنای پیگیری آن خواهد بود. تغییرات بعدی صفحه محصول، اطلاعات ثبت شده سفارش قبلی را به صورت خودکار عوض نمی کند.
- نمونه کار یا محصولی که امکان سفارش ندارد، صرفا برای نمایش است و خرید محسوب نمی شود.
- اگر محصول پیش نیاز یا محدودیت مشخصی دارد، بررسی آن قبل از خرید بر عهده خریدار است.
پرداخت و تایید سفارش
ایجاد سفارش به تنهایی به معنی تایید پرداخت نیست. تحویل زمانی شروع می شود که پرداخت مربوط به همان سفارش از طریق روش انتخاب شده تایید شده باشد.
اگر پرداخت نیاز به بررسی دستی داشته باشد، بررسی برای تطبیق پرداخت با سفارش ثبت شده انجام می شود و بدون توافق، مبلغ تایید شده سفارش تغییر نمی کند.
- سرویس پرداخت ممکن است شرایط و قوانین خودش را برای تراکنش داشته باشد.
- اگر پرداخت قابل تایید نباشد یا با سفارش مطابقت نداشته باشد، ممکن است قبل از ادامه سفارش اطلاعات بیشتری از شما خواسته شود.
محصولات دیجیتال و مجوز استفاده
در صفحه محصول مشخص می شود تحویل به چه شکل انجام می شود؛ برای مثال دانلود محافظت شده، مجوز، دسترسی خصوصی یا روش دیجیتال دیگر. استفاده از محصول باید در محدوده مجوز یا شرایطی باشد که برای همان محصول نوشته شده است.
اگر در شرایط محصول اجازه داده نشده باشد، انتشار، فروش مجدد، قرار دادن فایل در اختیار دیگران یا اشتراک گذاری دسترسی خصوصی مجاز نیست.
- هر درخواست دانلود با مشتری وارد شده و دسترسی فعال همان سفارش دوباره بررسی می شود.
- اگر محصول شرایط استفاده یا مجوز مشخصی دارد، بهتر است آن را همراه اطلاعات خرید خود نگه دارید.
پروژه های اختصاصی
برای پروژه اختصاصی، محدوده کار، خروجی مورد انتظار، زمان و هزینه قبل از شروع مشخص می شود. توافق همان پروژه در کنار این شرایط عمومی ملاک انجام کار است.
اگر بعد از توافق، نیاز پروژه تغییر کند، ممکن است زمان تحویل، هزینه یا حجم کار هم نیاز به بازبینی داشته باشد. تغییرات جدید بعد از تایید طرفین وارد محدوده پروژه می شوند.
استفاده غیرمجاز
از روکوشاپ، حساب ها، محصولات و لینک های دسترسی باید به شکل قانونی و بدون ایجاد اختلال برای سرویس یا دیگران استفاده شود.
- برای ورود به حساب، سفارش، فایل، سیستم یا بخش غیرعمومی دیگران بدون اجازه تلاش نکنید.
- محدودیت های امنیتی، فنی یا سطح دسترسی سایت را دور نزنید.
- از سایت برای بدافزار، تقلب، سوء استفاده از پرداخت یا بازپرداخت و ایجاد اختلال عمدی استفاده نکنید.
- محتوا یا محصولات روکوشاپ را برخلاف مجوز مربوط یا حقوق دیگران استفاده نکنید.
سرویس ها و لینک های بیرونی
بعضی بخش های روکوشاپ ممکن است به سرویس های دیگری مانند درگاه پرداخت، تلگرام یا سایت های بیرونی متصل شوند. استفاده از آن سرویس ها تابع شرایط و سیاست های خودشان هم هست.
این سرویس ها خارج از روکوشاپ اداره می شوند و ممکن است امکانات، دسترسی یا شرایط استفاده آنها مستقل از این سایت تغییر کند.
تغییرات شرایط، امنیت و پشتیبانی
نسخه جاری شرایط استفاده همیشه در همین صفحه منتشر می شود. اگر سرویس یا این شرایط تغییر کند، نسخه جدید از همین صفحه در دسترس خواهد بود.
اگر برای محافظت از حساب ها، سفارش ها یا امنیت سایت لازم باشد، ممکن است دسترسی مرتبط با تقلب، سوء استفاده، دسترسی غیرمجاز یا رخداد امنیتی محدود شود.
اگر درباره این شرایط، یک محصول یا سفارش سوالی دارید، قبل از انجام کاری که درباره آن مطمئن نیستید با روکوشاپ در ارتباط باشید.
قبل از خرید از ما بپرسید.
اگر درباره محصول، مجوز استفاده، روش تحویل، پرداخت یا شرایط یک پروژه اختصاصی چیزی روشن نیست، قبل از ثبت سفارش با ما در ارتباط باشید.